教練

算是今年最暢銷的書吧，裡面對於許多管理有很多精彩的論點，但在我看來，最重要的還是人呀！

💡 邊看邊做筆記，直接將重要的話轉換成要點，方便自己之後回想

管理人

• 保持正確的軌道
• 讓大家跟你在一起時，覺得自己價值是被看重的
• 傾聽（全方位聆聽，把注意力放在聆聽對方，不要一邊聽，一邊想接下來要說什麼；提問，以釐清問題。
• 人最重要
• 離職原則：大方，給人尊重，感謝他們；明確解釋。
• 氧氣計畫

  好主管

• 就是當一個好練。
• 是把權力下放給團隊,不要事必躬親;
• 讓員工覺得,主管真的在乎他們的成功與幸福;
• 具有生產力,而且成果導向:
• 善於溝通,願意傾聽員工的想法;
• 愿意幫助員工發展職涯;
• 必須有非常清楚的願景和策略,並確保團隊上下一心;
• 擁有關鍵的技術能力,可以給予工作團隊建議。

  壞主管

• 無法了解和領導團隊
• 前後不一的衡量標準和規劃
• 花太少時間在溝通和領導上。

  管理公司

• 結果很重要
• 設立良好工作流程
• 找到第一原理，之後遇到困難時遵循
• 以大局為重，別讓自尊心影響判斷
• 先解決團隊問題，其他問題自然有解

  其他

• 實話實說，但別讓人難堪
• 傳播勇氣，而不是恐懼
• 社交能力可以練出來